Nel 2025, anche in ambito sanitario, la comunicazione gioca un ruolo decisivo. Se sei un medico o gestisci uno studio o una struttura sanitaria, probabilmente ti sei già posto domande come:

• “Come posso trovare più pazienti?”
• “Perché non compaio su Google?”
• “I social funzionano davvero anche nel mio settore?”

La risposta breve è: sì, ma servono metodo e strategia. Il marketing per medici non significa diventare influencer o investire migliaia di euro in pubblicità. Significa costruire una presenza online professionale, comunicare in modo chiaro ed etico e farsi trovare da chi cerca i tuoi servizi.

Ecco allora 5 strategie fondamentali che ogni medico oggi dovrebbe conoscere e applicare.

1. Presenza online professionale: il sito web è il tuo studio digitale

Immagina questo scenario: un paziente cerca “ginecologo a Padova” su Google. Clicca sul primo risultato, ma il sito si carica lentamente, è vecchio, difficile da navigare, senza informazioni sui servizi o su come prenotare. Che fa? Chiude la pagina.

Ora immagina il contrario: un sito pulito, veloce, ben strutturato, con foto professionali, biografia del medico, servizi chiari e un bottone “Prenota ora”. Quel paziente probabilmente ti contatterà.

Un sito efficace per uno studio medico deve:

• Essere responsive (ottimizzato per smartphone e tablet)
• Avere una navigazione chiara e intuitiva
• Includere servizi, prestazioni e prezzi orientativi
• Presentare la biografia del medico o dello staff
• Fornire indicazioni precise per il contatto e la prenotazione
• Contenere recensioni e testimonianze
• Includere una sezione blog o FAQ per informare i pazienti

Inoltre, è fondamentale lavorare sulla SEO locale: ovvero, far sì che il tuo sito compaia su Google per ricerche geolocalizzate come “fisiatra Padova” o “logopedista per bambini a Vicenza”.

2. Google My Business e recensioni: la prima impressione conta

Se digiti su Google il nome di un medico o di una struttura, nella maggior parte dei casi compare una scheda sulla destra con mappa, indirizzo, numero di telefono e recensioni. Quella è la scheda Google Business Profile, ed è uno strumento potentissimo (e gratuito) che molti medici trascurano.

Una scheda ottimizzata permette di:

• Aumentare la visibilità locale
• Dare informazioni rapide (orari, telefono, indirizzo)
• Mostrare foto dello studio e dello staff
• Ricevere recensioni che migliorano la reputazione online

Le recensioni sono uno dei fattori più influenti nella scelta di un medico: un paziente medio legge almeno 3-5 recensioni prima di decidere. Per questo motivo è utile incentivare recensioni dai pazienti soddisfatti, ad esempio con un messaggio WhatsApp o un QR code nello studio.

Attenzione: non servono centinaia di recensioni, bastano poche ma autentiche, aggiornate, e una risposta gentile anche a quelle critiche.

3. Content marketing: educare il paziente = aumentare fiducia

Il content marketing consiste nel produrre contenuti utili, informativi e autorevoli che rispondano ai dubbi e alle ricerche dei pazienti. Un medico ha una conoscenza immensa da condividere: basta solo trasformarla in parole semplici.

Alcuni esempi di contenuti:

• Articoli blog: “Come riconoscere un’ernia del disco”, “Quando fare una prima visita ortodontica?”
• Post social: infografiche, mini video, domande frequenti
• FAQ sul sito: “Serve la ricetta per la visita?”, “Quanto dura il trattamento?”

Questi contenuti aiutano a:

• Posizionarsi su Google in modo organico
• Rendere più semplice il primo contatto
• Aumentare la fiducia prima ancora della visita
• Dimostrare autorevolezza e aggiornamento professionale

Importante: il tono deve essere informativo, empatico e chiaro. Niente linguaggio tecnico, ma nemmeno eccessivamente promozionale.

4. Social media: comunicare in modo umano e professionale

Essere presenti sui social non significa “fare spettacolo”, ma comunicare con autenticità. I pazienti oggi seguono i propri medici anche su Facebook o Instagram per sentirsi più vicini, per informarsi e per avere aggiornamenti.

Canali consigliati:

• Facebook: utile per raggiungere un pubblico adulto e familiare
• Instagram: ideale per contenuti visivi, prima/dopo, storie, dietro le quinte
• LinkedIn: se vuoi fare networking con altri professionisti o attirare collaborazioni
• YouTube (facoltativo): video brevi per spiegare trattamenti, esercizi, ecc.

Cosa pubblicare?

• Consigli di salute stagionali
• Falsi miti da sfatare
• Dietro le quinte dello studio
• Presentazioni dello staff
• Promemoria per screening o prevenzione

I social servono a umanizzare la tua figura, creare relazione e mantenere il contatto anche dopo la visita.

5. Campagne pubblicitarie mirate: investire per crescere (senza sprechi)

Fare marketing a pagamento non è un lusso, ma un investimento strategico, soprattutto per far partire o rilanciare uno studio. Le campagne su Google o Facebook permettono di intercettare persone che stanno cercando proprio ciò che offri, con budget controllabili e misurabili.

Esempi pratici:

• Campagna Google Ads per “visita ginecologica Treviso”: compari in cima ai risultati
• Campagna Facebook per “screening gratuito del respiro” in occasione di un open day
• Retargeting: chi visita il sito ma non prenota riceve un promemoria con un’offerta

Il vantaggio è che non si spara nel mucchio: si può scegliere zona geografica, età, interessi, sintomi, comportamenti. In più, si possono monitorare conversioni e ROI (ritorno sull’investimento).

In un mondo sempre più connesso, il marketing per i medici non è più opzionale: è un alleato prezioso per farsi trovare, essere scelti e costruire relazioni durature con i pazienti.

Non serve stravolgere il tuo lavoro o diventare un esperto di marketing: basta applicare strategie semplici, con il supporto giusto.

Noi di LavStudio, con la nostra esperienza nel settore medico-sanitario, affianchiamo ogni giorno medici, studi e poliambulatori per trasformare la loro presenza online in uno strumento concreto di crescita, visibilità e acquisizione di nuovi pazienti.